Une agence événementielle qui cherche un traiteur partenaire ne cherche pas seulement une cuisine de qualité. Elle cherche un prestataire capable de s'intégrer à sa propre organisation : un interlocuteur qui ne se perd pas dans la chaîne de sous-traitance, une confidentialité qui va de soi, une facturation qui ne complique pas sa comptabilité. C'est cette intégration, plus que la seule qualité culinaire, qui fait la différence sur la durée.
Un interlocuteur dédié, pas un standard
Chez Hestia Expérience, un chef référent suit chaque dossier du brief à la facturation. Ce n'est pas une ligne de service parmi d'autres : c'est la même personne qui comprend votre client, votre contrainte de calendrier et le niveau d'exigence attendu, du premier échange jusqu'au débarrassage.
Confidentialité et NDA
Un accord de confidentialité est signé systématiquement si le projet l'exige, sur simple demande et avant toute discussion de brief. Beaucoup de projets d'agence impliquent des informations sensibles — identité du client final non encore dévoilée, budget, calendrier de campagne — que nous traitons avec la même discrétion que si le contrat nous liait directement.
Repérage, dégustation, devis
Comme pour nos réceptions et cocktails dînatoires corporate, nous nous déplaçons sur le lieu quand sa configuration l'exige — cuisine sur place ou non, accès de livraison, contraintes horaires — avant de confirmer un format. Une dégustation est proposée avant validation du menu, utile autant pour votre client que pour vous. Le devis, détaillé ligne par ligne, arrive sous 24 à 48 heures après réception du brief.
Coordination avec votre régie et facturation agence
Le jour J, notre brigade s'intègre au planning établi avec vos équipes techniques et le lieu : montage, service, démontage. Côté administratif, devis et factures peuvent être établis directement au nom de l'agence, avec les justificatifs nécessaires à votre comptabilité — la facturation ne remonte pas systématiquement au client final si votre organisation l'exige.
Pour présenter un projet ou une demande de référencement fournisseur, notre équipe est disponible pour un premier échange, avec ou sans NDA préalable selon votre besoin.